Култура на масовия пазар и разбиране на личната марка… (в човешкия и човешкия сектор)

Имате всичко необходимо, за да изградите нещо далеч по-голямо от себе си.
- Сет Годин

Домената на „помагането на хората да се събудят“ се превърна в надуващия се пазар. И ще продължи да расте само през следващите няколко години.

Независимо дали сте консултантски психолог, житейски треньор, фасилитатор на въплъщение, духовен учител или лечител - вие сте в човешкия сектор.

Ако саморекламирате, създавате целеви страници, доставяте редовни имейли в лични пощенски кутии и публикувате в социално-медийни канали с популярни хештагове, има само две възможности защо правите това.

  1. Искаш да продадеш нещо.
  2. Искате да промените нещо.

В първия случай вие сте бизнес. Във втория сте марка.

Бизнесът се занимава с клиенти. Марките се занимават с хора.

И тъй като вие сте в областта на работата с хора един на един, трябва да сте марка, а не бизнес.

Използвайте го като временна рамка, за да видите защо това е находчива промяна в начина, по който възприемате себе си във вашата професионална област.

....

На първо място, всички сме „метафори“ в главите на други хора.

Понякога тези метафори стават толкова мощни, че стават „марки“.

Да си марка означава, че когато хората мислят за теб, те силно приписват определени качества на „начина, по който го правиш“.

Ако ги попитате „какво е това, което обичате най-много?“, Мнозинството ще назове напълно неизмерими качества. Мнозина ще кажат нещо като „Това е само тя!“

Което не означава, че те обичат. И това също не означава, че те обичат редица техники, на които трябва да преподавате. Със сигурност го ценят много, но това не ги обичат.

Това, което обичат, е нещо, което тяхната лимбична система разпознава като „това е за мен“. Това е нивото, на което сме дълбоко вкоренени в нашите важни избори. Това е нивото на убежденията - а не нивото на поведение. Това е и нивото, на което хората обичат вашата неосъзната компетентност - а не вашата експертиза.

Несъзнаваната компетентност е тази, която задвижва гении. Това е тази компетентност, която вие сами не можете да разградите в процес и която ви поставя в състояние на поток.

И именно тази компетентност кара хората да те гледат и да си мислят: „Просто обичам начина, по който го правиш“. Но отзад на ума си те си мислят: "Гейз ... как се справяш!"

Това означава, че ако утре започнете да учите как да плетете плетене на една кука, вместо как да „станете кой сте“, тези хора ще кажат: „Това ще бъде невероятно! Регистрирайте се! “

Когато това се случи, отколкото професионално, вие станахте марка и хората знаят вашия подпис.

Това не означава, че утре трябва да опитате новото, за да видите дали това ще се случи. На 100% обратното - марките се раждат в тясната ниша.

Марките отнемат време, защото те се доверяват. Не можете да го поставите в стратегия - просто правите това, което правите. Но ако изведнъж изчезнете - хората започват да ви липсват ...

Когато това се случи - вие станахте „марка“.

Въпреки че проливането на светлина върху някои от вашите безсъзнателни подаръци може да ги подсили и да ги направи по-пълноценни, никога няма да можете да измерите какво точно е това, което хората обичат.

Основната част от вашата несъзнавана компетентност винаги ще бъде загадка - и има причина за това ...

Обаче това, което можете да „измерите“, са ХОРА, които го обичат.

Защо да започнем с тях?

Нека да погледнем обратното… какво се случва, когато не се държите като „марка“ и се държите като „бизнес“. И вие "продавате", а не "грижите". И нямаш усещане за аудиторията си. И вие сте за всички ...

Вашето „саморекламиране“ е общо…

Вашата целева страница отнема 5 минути, за да превъртите надолу. Имате 15 препратки от клиенти, които използват най-общият език, за да изразят как сте променили живота им завинаги.

След като очите ми най-накрая се спънат в цените на това, което предлагате, виждам по-долу:

Тук инстинктивният ми мозък трябва да ми изпраща сигнали да се втурне за кредитната ми карта, докато не е късно да ви опозная на намалена цена.

Скролвам по-надолу ...

Той ми разказва за вашето образование, вашата „пробивна“ история и колко искате да ме направите свободен и изобилен… И отново цените! Сега CAPS LOCK крещи в очите колко съм късметлия, че днес отворих този имейл.

ПАРИ ПАРИ ГАРАНТИРАНИ, ако не съм „доволен”…

И след това списъкът на сложни познавателни умения и „човешки състояния”, които аз трябва да разработя в резултат на тази покупка…

И (Post Scriptum): няколко петна, оставени САМО ПОКАНИ…

Знаеш ли какво чувствам?

Отписване!

По ДВА причини:

1. Отнема ми прекалено много време.

2. Не казва нищо за мен. (Не пряко, не подкрепя моето виждане за автентично взаимодействие. И чувствам, че съм продаден).

По този начин вие се държите като „бизнес“. Вие замествате себе си с „предложение за стойност“, аз с „клиент“ и това, което трябва да бъде покана - за „реклама“.

Същността на рекламата е постоянно прекъсване на нечий частен процес без никаква селективност.

Рекламата е насочена към поведението на хората. Рекламите са за клиенти, т.е. хора, които избират по цена и ви забравят в момента, в който вашата отстъпка вече не е налична.

Посланието, което изпращате чрез такава „реклама“, е, че нямате представа до кого достигате, а хората, които достигате, нямат представа защо имат нужда от това. И тъй като те нямат представа, трябва да залеете входящата им поща и да СКРЕМЕТЕ В ОЧИТЕ им, така че да ви забележат.

И след като забележат, ще отидат директно към това:

И този :

И да се надяваме, че го КУПЕТЕ.

....

Но най-вероятно - не.

Връщане към марката ...

Както и на други места, в човешки 2 марки на човешки области се раждат с времето и най-мощната настройка е вашето истинско присъствие. Това е, когато не правите нищо, докато правите магията. Хората го сканират на висцерално ниво. И когато те "купуват" - те "купуват" как ги карате да се чувстват.

Те също така купуват „които смятат, че са СЕ“.

Те „купуват“ потенциален афинитет.

Ето защо хората купуват марки, а не продукт на масовия пазар.

Цената на информацията намалява с неистова скорост. Всичко е в мрежата. Едновременно с това цената на времето се увеличава, защото имаме все повече разсейвания. Фактът, че някой е отворил имейла ви, или целева страница, или видеоклип, вече е принос. Грабнахте вниманието им, най-ценният актив.

Вниманието е безценно. Разсейването е много скъпо. Проучванията показват, че са необходими около 23 минути, за да може човешкият мозък да се насочи отново към процеса.

Бъдете кратки, креативни и интимни с аудиторията си по най-интелигентния начин.

Интимното означава, че ме познаваш, не се опитваш да ме съблазниш. Ти говориш моя език, моите образи и моите вярвания. И оценете вниманието ми.

Ето защо аз те избирам.

И не искам отстъпка за този избор.

резюме

Изобилието от трансформационни работи и опции за „събуждане“ вече изгради индустрия. Колкото по-добре да се превърне в огромно пазарно място или да запази своята уникалност, почти няма съмнение.

Изглежда, че тази тенденция в основата си създава още един слой объркване под етикета „личен растеж“ или „събуждане“.

Но надеждата все още е налице ...

Независимо дали съдържанието ви е практично, лирично, мистично, поетично или нещо друго - хората, които се опитвате да достигнете, ще го харесат поради собствените си причини. Знаеш ли защо?

Дори такава марка на „масовия пазар“ като H&M използва AI, за да разгледа поведението на хората в социалните медии, преди да вземе информирано решение кои цветове да пусне в нова колекция.

Защото опознаването на тези хора не е „маркетингов трик“. Това е жест на грижа.

1. Говорете истински език. ИЗПОЛЗВАЙТЕ своя език. Това е най-добрият начин да намерите ВАШАТА аудитория. Ако езикът ни е подобен - ще ви чуя. Ако вашият език ме напука - няма да ви забравя. Не копирайте какво казват другите хора Копирането на „неподвижни изрази“ на други хора не се намира никъде.

2. Хората са процеси. Но метафорите не са. Нашата неврология „редактира“ други хора в метафори. След като станете метафора в нечия глава, е много трудно да я конструирате. Тази метафора ще бъде комбинация от всички мои дълбоки впечатления за вас. Бъдете себе си чрез всички среди на взаимодействие. В противен случай метафората на вас няма да спечели доверие. Марките са силни метафори. (Ако говорите истински език на частна сесия, защо виждам, че се продавате с отстъпки във Facebook?)

3. Оценявайте времето на хората. Нужни са ви само няколко секунди, за да накарате някой да иска да научи повече за вас. Бъдете креативни с тези няколко секунди.

4. Всичко по-горе не работи, ако смятате, че става въпрос за маркетинг. Маркетингът сам по себе си не съществува. Маркетингът означава да познавате хората си. Ще се изненадате как може да промени разказа ви.

5. В домейна на human2human повече, отколкото където и да е друг, който търсите да имате своята лоялна публика. Лоялната публика е ниша. Стесните. Познайте своята ниша и се погрижете за нея.

6. Още веднъж - стеснете. И обслужвайте своята ниша.

Ако сте в услуга на трансформиране на хора, но саморекламата ви няма кодекс на автентично взаимодействие, тогава вие сте почти отговорни за създаването на култура на масовия пазар в областта, в която най-ценният момент е изключителността.

Както кръстникът на маркетинга Сет Годин каза: „Колко хора са ви достатъчни?“

Проучванията показват, че около 80% от аудиторията на масовия пазар не биха могли да се грижат по-малко, ако утре няма да видят публикацията ви във Facebook.

Характерът да бъдеш марка, когато работиш с хора един на един, е 100% релационен.

Вие като марка сте релационни. Няма те без твоите хора ... дори и да има само десет от тях на Земята.

Запознайте се с тях.

„Колкото повече изпълнение има най-малко опции“
- Мат Кан

Публикувано също на https://cmajor.co/blog/

Тази история е публикувана в най-голямото предприемаческо издание The Startup, последвано от +442 678 души.

Абонирайте се, за да получавате нашите топ истории тук.