Мрежовите оператори са лидери в безжичния свят; без мрежови оператори нямаше да има мрежи. Предвид нарастването на доставчиците на оборудване като Apple и Samsung и нарастващата употреба на мобилни устройства в m-търговията, лесно е да се каже, че мобилните оператори продължават да играят ключова роля за осигуряването на цифровото бъдеще на света. Технологиите се развиха с безпрецедентен темп, както и телекомуникационният пейзаж с нея, но ролята на мобилните компании остана същата или пазарът не се промени. Освен това мобилните оператори са и средствата, чрез които други компании имат достъп до клиентите. Мрежовите превозвачи все още са основните играчи на пазара на мобилни устройства и водещи в надпреварата са два основни играча на пейзажа на мобилните комуникации - T-Mobile и Sprint. И двамата са двама доминиращи мрежови оператори и доставчици на безжични услуги в Съединените щати по база на абонатите. Нека да видим как двата мрежови оператора се подреждат по отношение на цените, покритието, обслужването на клиентите и т.н.

Какво е T-Mobile?

T-Mobile е един от най-големите клетъчни оператори в света и доминиращият доставчик на безжични услуги в Съединените щати. Това е филиалът на мобилните далекосъобщения на немската телекомуникационна компания Deutsche Telekom. Със седалище в Белвю, Вашингтон, T-Mobile е третият най-голям доставчик на безжични услуги в Съединените щати. T-Mobile предефинира начина, по който потребителите и предприятията използват безжичните услуги чрез водещи продукти и услуги. През последните няколко години бизнесът на T-Mobile се разраства на динамичен и развиващ се пазар. Това даде възможност на компанията да поддържа критичния фокус и контрол, необходими за създаване на стойност от инвестиции в многонационална бизнес среда. Сега компанията обслужва над 76 милиона души. T-Mobile преследва придобиване на Sprint от месеци.

Какво е спринт?

Sprint Corporation, или Sprint, е четвъртият по големина доставчик на мобилни оператори и безжични услуги в Съединените щати. Той предоставя продукти и услуги за кабелна и безжична комуникация на потребителите, бизнеса и правителствените организации чрез своите филиали под имената Boost Mobile, Assurance Wireless и Virgin Mobile. Бизнесът на Sprint на дълги разстояния е роден през януари 1970 г., когато Южната Тихоокеанска компания (SPC), холдинговата компания, контролираща важни железопътни имоти, го създава за предоставяне на частни комуникационни услуги на бизнеса, правителствените агенции и образователните институции. През 1982 г. GTE Corp. предложи сделка за закупуване на междуселищна телефонна операция на SPC, включително Sprint. GTE Sprint постепенно беше закупен от United Telecommunications, голям оператор на местни телефонни системи, а през 1990 г. официално прие Sprint за свое име. Sprint беше първият национален безжичен превозвач, който всъщност тества, стартира и пуска на пазара 4G технология.

Разлика между T-Mobile и Sprint

Мрежово покритие за T-Mobile срещу Sprint

- T-Mobile и Sprint са водещите доставчици на безжични услуги в Съединените щати. Въпреки това, T-Mobile води конкуренцията с много по-голяма потребителска база от над 76 милиона души и по-добро покритие на мрежата в цялата страна от Sprint Corp. Sprint е четвъртият по големина мобилен оператор в САЩ, зад T-Mobile. Докато и двамата предоставят цялостна мрежа, нито един от тях не може да победи Verizon и AT&T по отношение на обхвата на мрежата, предоставяйки услуга в цялата страна. 4G LTE мрежата на Sprint обхваща по-малка географска област от други превозвачи, включително T-Mobile.

Ценообразуване на T-Mobile и Sprint

 - T-Mobile предлага няколко страхотни планове с по-малко ограничения и подходящо комбо от функции и добавки. Неограниченият план на превозвача започва от $ 70 на месец за първия ред, който намалява до $ 50 / месец за втория ред и допълнителни $ 20 / месец за допълнителен ред с включен AutoPay и максимум до осем реда. Предлага и отстъпка от AutoPay от $ 5 на месец на ред. Sprint, от друга страна, предлага някои страхотни планове, започващи от $ 50 / месец за първия ред и $ 40 за секунда, докато трети, четвърти и пети са безплатни. Спринтът е пътят, когато става въпрос за ценообразуване.

Обслужване на клиенти на T-Mobile и Sprint

 - Докато и T-Mobile, и Sprint предоставят отлично обслужване и поддръжка на клиентите чрез екипа си за поддръжка на клиенти, T-Mobile изглежда е малко по-висок по показателите за удовлетвореност на потребителите. Благодарение на екипа си от експерти, които влагат допълнителни усилия в обслужването на клиентите, T-Mobile предлага най-добрата поддръжка на клиенти, като позволява на клиентите да се свържат с правилния човек, след като се обадят за съдействие. Sprint, от друга страна, губи доверието на клиентите с непостоянното си LTE покритие, което не успява да впечатли клиентите, камо ли поддръжката на клиентите.

Характеристики в T-Mobile срещу Sprint

T-Mobile предлага най-добрата стойност с модела си Un-carrier, предоставяйки на клиентите нова рационализирана структура на плана въз основа на техните нужди, позволявайки на потребителите да пренасят неизползваните данни от един месец в друг. И най-добрата част, тя съхранява неизползваните данни в задържане до 12 месеца. С програмите Binge On и Music Freedom на T-Mobile можете да предавате поточно толкова видео и музика, колкото искате, без да го добавяте към текущия си 4G LTE план за данни без абсолютно никакви допълнителни разходи. Sprint също предлага пълен набор от функции, които да се харесат на общите клиенти, включително водещия му план за Отворения свят, който предлага на клиентите неограничени безплатни разговори и текстови съобщения от САЩ до Канада, Мексико и други страни от Латинска Америка.

 T-Mobile срещу спринт

Обобщение на T-Mobile срещу Sprint

И T-Mobile, и Sprint са два от доминиращите мрежови оператори и доставчици на безжични услуги в Съединените щати, предоставящи безжични услуги за глас, съобщения и данни на лица, фирми и правителствени агенции в Съединените щати. Докато T-Mobile предлага надеждно и цялостно покритие на мрежата в цялата страна, Sprint предлага планове с най-добра стойност, които предлагат най-добрата стойност за парите ви. И двамата са добри доставчици на услуги и предоставят някои страхотни планове, които да отговарят най-добре на вашите нужди. Ако имате нужда от по-добро покритие на мрежата и поддръжка на клиенти, T-Mobile е крайният победител в категорията. Въпреки че, ако ценообразуването е ваша грижа, то спринтът е пътят.

Препратки

  • Кредит за изображение: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/1/13/Logo_of_Sprint_Nextel.svg/500px-Logo_of_Sprint_Nextel.svg.png
  • Кредит за изображение: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:T-Mobile_SIM_card_front_and_back.jpg
  • Стоун, Алън. Как Америка стана онлайн. Бока Ратон, Флорида: CRC Press, 2015. Печат
  • Burbank, Jack L. и др. Безжични мрежи Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons, 2013. Печат