B2B маркетингът означава бизнес към бизнес маркетинг, докато B2C означава бизнес към потребителски маркетинг. Ключовата разлика между B2B и B2C Marketing е, че при B2C маркетинг вие предлагате на пазара вашия продукт или услуга директно на потребителите, докато при B2B маркетинг вие предлагате на пазара вашия продукт или услуга на компании.

Понятията B2B и B2C бяха съчетани с практиката на онлайн маркетинга. Първата стъпка на маркетинга е по същество същата, независимо дали търсите на крайни потребители или на други бизнеси. То е да разберете кой е клиентът и какво е това, което трябва да чуе от вас. Именно оттам нататък трябва да използвате различни маркетингови подходи за успешна продажба. Въпреки че много хора приемат, че няма разлика между B2B и B2C маркетинга, това е погрешно предположение. Мотивиращите фактори, стоящи зад двата типа купувачи, както и информацията, която търсят, когато решат да купуват продукти или услуги, са много различни. По този начин тези фактори влияят на подхода към маркетинга.

СЪДЪРЖАНИЕ

1. Преглед и ключова разлика
2. Какво е B2C маркетинг
3. Какво е B2B маркетинг
4. Паралелно сравнение - B2B срещу B2C маркетинг в таблична форма
5. Резюме

Какво е B2C маркетинг?

B2C маркетингът означава бизнес към потребителски маркетинг. Тук можете директно да пускате на пазара продукта си на потребителите. Крайната цел на B2C маркетинга е да конвертира възможно най-много потенциални клиенти или чрез примамване (купони, отстъпки, оферта), или чрез създаване на нужда или желание за продукта в съзнанието им. Кампаниите по имейл са част от този тип маркетинг; тук клиентът е примамен към целева страница, където трябва да направи няколко кликвания, за да завърши транзакцията. Нещо повече, голямото обслужване на клиентите е задължително, за да има лоялни клиенти.

Разлики между B2B и B2C Marketing

Характеристики на B2C маркетинг

  • Воден по продукт Огромни възможности за клиенти Бърз процес на закупуване Емоционално решение за покупка Трябва да създадете желание за потребителите да купуват

Какво е B2B маркетинг?

B2B маркетингът е маркетинг, където пускате на пазара продуктите си на други компании. Въпреки че целта тук е същата като в B2C, ясно е, че аудиторията тук е бизнес, а не един човек. По този начин тази компания може да купува в по-големи количества от един краен потребител. При този маркетинг наградите са повече, но процесът е продължителен, тъй като купувачът взема решението за покупка на рационална основа, а не на емоционален импулс. Купувачът тук трябва да види дали сделката е печеливша и дали тя помага на компанията да печели от сделката.

Характеристики на B2B маркетинг

  • Връзка задвижване Малка, насочена клиентска база По-дълъг цикъл на продажба и по-дълъг процес на покупка Рационално решение за покупка

Какви са разликите между B2B и B2C Marketing?

B2B маркетингът означава бизнес към бизнес маркетинг, докато B2C означава бизнес към потребителски маркетинг. Както подсказват имената им, при B2C маркетинга предприятията предлагат на пазара своите продукти или услуги директно на потребителите, докато в B2B маркетинга предприятията продават своите продукти или услуги на други предприятия. Следователно, това е ключовата разлика между B2B и B2C маркетинга. Освен това мотивиращият фактор е друга разлика между B2B и B2C маркетинга. Най-големият мотивиращ фактор при вземането на решение за покупка от крайния потребител е емоцията, докато в случай на бизнес това е готина логика.

Освен това клиентската база също прави разлика между B2B и B2C маркетинга. B2B маркетингът има малка, насочена клиентска база, докато B2C има огромни възможности за клиенти. Освен това B2B маркетингът има по-дълъг цикъл на продажби и по-дълъг процес на закупуване, докато B2C маркетингът има по-бърз процес на закупуване. Освен това, допълнителна разлика между B2B и B2C маркетинга е, че B2B маркетингът се ръководи от взаимоотношения, докато B2C маркетингът се ръководи от продукта. По този начин това са основните разлики между B2B и B2C маркетинга.

По-долу е инфографика за разликата между B2B и B2C маркетинг.

Разлика между B2B и B2C Marketing в таблична форма

Обобщение - B2B срещу B2C маркетинг

Обслужването на клиенти е от решаващо значение както за B2B, така и за B2C, въпреки че ефектите му са по-изразени при B2C. Създаването на имидж на марка е може би по-важно в B2B, докато създаването на желание в съзнанието на крайните потребители е по-важно в B2C. Следователно, това е една основна разлика между B2B и B2C маркетинга. Важно е обаче да се разберат нуждите на целевата аудитория както в B2B, така и в B2C.

С любезност на изображенията:

1. “1440159” (CC0) през Pxhere