Маркетинг срещу продажби през 2019 г.

Това не е битката

Изображение от Obsidain Photography от Pixabay

За тези от нас в света на бизнеса сме свикнали да виждаме дългогодишната битка между маркетинга и продажбите. Маркетинг намиране на клиентите. Продажбите се затварят като клиенти.

Класическа битка винаги е водила между продажбите и маркетинга. Кой е по-необходим? Кой наистина носи приходи? И, класическият въпрос, зададен от много компании, наистина ли си помагат взаимно?

С времето, въпреки че светът се промени.

Интересното е, че двата свята се сливат - или в много случаи се сливат - така че трябва да мислим по различен начин.

Седнахме и си поговорихме с Уил Розборок на шоуто на Great Sales Leaders и пиша това парче, за да обобщим за вас някои от основните моменти.

Използваше се за маркетинг и продажби

Обратно през деня маркетингът и продажбите бяха различни. Трябваше да привлечете клиенти към вашия бизнес, след което да ги превърнете в клиенти. Това наистина беше процес в две стъпки.

Но в днешния свят това е наистина непрекъснат процес. Потенциалните клиенти трябва да разберат кой сте и какво правите и дали това отговаря на техните нужди. И в много случаи, когато потенциален потенциал ви се обади в резултат на маркетингови усилия, процесът на продажбите е почти приключен.

С правилни маркетингови усилия клиентът вече знае, че вие ​​сте отговорът на техните нужди. Вече не се налага човекът по продажбите да отделя много време, за да обясни кои са те или какво прави продуктът или услугата.

Кого пускате на пазара, задава настройките на кого продавате

И в подобна вена към кого насочвате маркетинга си е от ключово значение. Защото на кого насочвате маркетинга си е на кого се настройвате да продавате.

Двете трябва да бъдат координирани. С кого говорите и защо? Кой ще купи вашия продукт или услуга? Трябва да пазарите на тях. И когато са готови да купят, познайте какво?

Те знаят кой сте, какво правите и по всяка вероятност ви се доверяват. Вече сте се преместили по-голямата част от пътя към затворена продажба!

Днешната цел на продажбите е различна

Имаше огромни пропуски в информацията между продавача и купувача. Ето защо продажбите бяха толкова критични в предишните възрасти. Лицето по продажбите трябваше да работи с перспективата да преодолее пропастта в знанията.

Технологиите много промениха това. Вече перспективата не се показва без подробности за продукта.

Нека помислим за пътуване до търговеца на автомобили През 80-те или 90-те години може да видите реклама в списание или по телевизията, но ще се покажете при дилъра на автомобили с малко реална информация за автомобила. Купувачът ще има нужда от много образование.

Бързо напред към модерната ера и купувачът може да знае размера на автомобила, цената (включително много информация за цената и печалбата на дилъра), опциите, цветовете и надеждността, преди да се покажат. Голяма част от продажбата се извършва преди продажбата.

Ето защо е толкова важно да напредвате в маркетинга - трябва да придвижите процеса на продажби напред, преди да започне продажбата.

Показване на това кой сме ние е ключов

Изображение на Джон Хайн от Pixabay

Така че купувачите са свикнали да знаят какво купуват, преди да купят в днешния ден на възраст. Просто трябва да им покажем кои сме и критични подробности за нашия продукт и услуга, преди те да се появят.

Маркетингът е ключът към тази комуникация и ние трябва да я настройваме, така че купувачът да знае дали те са наш целеви купувач, преди да се появят.

Има критични уроци за всички нас

Уроците на Rosebrock са ключови за нас. Ако ще оптимизираме бизнеса си, трябва да сме сигурни, че разбираме как маркетингът и продажбите се смесват. Те не са опоненти. Те са приятели.

Нека нашият маркетинг да направи нашите продажби.

Ако искате повече по тази тема, не се колебайте да разгледате видеото от интервюто тук.

От: Нашият Шон Макбрайд, който непрекъснато изучава бъдещето на бизнеса като домакин на шоуто The Future Done Right (TM). Ако искате редовно съдържание за бъдещето на бизнеса, абонирайте се, за да получавате нови публикации в блога от нас тук.

Една от моите повтарящи се теми в Medium.com разглежда какво означават думите. Ето някои предишни статии по темата:

Защо съжалявам се злоупотребява

Как се злоупотребява с „непрофесионално“

И за някаква напълно различна от мен тема вижте защо съм се отказал от баланса между работата и живота.

ЗАБЕЛЕЖКА: Тази статия може да има партньорски връзки, при които получаваме малка комисионна, ако закупите споменат артикул.